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La llegada

  • Paso a paso • Huésped

    Cómo coordinar la llegada con el anfitrión

    La llegada y la salida pueden variar según el lugar. Envíale un mensaje al anfitrión para averiguar los horarios, cualquier otro detalle o si tienes alguna pregunta.
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    Dónde se encuentran las instrucciones para la llegada

    Encontrarás la información de llegada en los detalles de la reservación. También te enviaremos un recordatorio por correo electrónico con estos datos.
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    Si tienes algún problema durante tu estancia

    Si surge algún imprevisto durante tu estancia, contacta al anfitrión para intentar encontrar una solución. Es muy probable que pueda ayudarte a resolver el problema. Si no es así o quieres solicitar un reembolso, ¡estamos aquí para lo que necesites!
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    Qué hacer en caso de que el alojamiento no esté limpio a la hora de llegada programada

    Si llegas a un alojamiento y te das cuenta de que no está limpio, te ayudaremos a encontrar una solución.
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    Solicita una hora de llegada anticipada

    Cómo solicitar una hora de llegada más temprana a un anfitrión, independientemente de que los huéspedes tengan o no una reservación confirmada.
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    Imprime la información de tu reservación

    En los detalles de la reservación, encontrarás una opción para imprimirlos o guardarlos en un PDF.
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    Agrega huéspedes a tu grupo de viaje en la reservación

    Invita a los huéspedes de tu grupo a que se unan a tu viaje. Después de unirse, tendrán acceso a la información de llegada y a todos los mensajes con el anfitrión.
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    Llegada autónoma

    Los huéspedes podrán acceder al alojamiento en cualquier momento a partir de la hora de llegada usando las llaves que encontrarán en una caja de seguridad, mediante una cerradura inteligente o con teclado, o con la llave que se les proporcione.