주문에서 상품 수령까지 흐름
1. 도코데모에서 주문
구입하고 싶은 상품이 정해지면, 지불 금액을 확인해 구입 수속을 부탁합니다.
2. 상점이 주문을 확정
주문한 상품의 판매자가 준비할 수 있는지 확인할 수 있으면 주문이 확정됩니다.
※상품 결품등의 이유로 주문이 캔슬이 되는 경우가 있습니다.
3. 상점이 상품을 발송
숍이 주문의 상품을 일본 국내에서 발송합니다
4. 국제 배송
주문의 상품이 국제 배송을 사용해 배송지의 나라, 지역에 수송됩니다.
5. 세관 수입 검사
세관에서 상품의 수입 검사가 있습니다.
6. 현지 배송업체가 배송
현지의 배송 업자가 신고처에 배달 하겠습니다.
※ 부재의 경우는 전달할 수 없으므로, 고객 스스로 재배달의 수속을 부탁드립니다.
7. 상품 수령
국제 물류에서 구매자의 권리를 보호하기 위해 배달 당시 현장에서 개봉하는 것이 좋습니다.