網家集團（8044）昨宣布商店街（4965）個人賣場，短短1年時間內，超商寄取貨件次高達1000萬次，網路開店店家數超過70000家，免費和行動端策略，個人賣場創造台灣電商新新大陸的全新局面；網家集團董事長詹宏志也預告，本月起逐步取消運費補貼，以觀察用戶反應，並預計會在今年底全面終止，未來，集團將以自家行動支付優惠，來吸引用戶繼續使用「商店街」個人賣場服務。

詹宏志說，推出個人賣場運費補貼，是為了與蝦皮拍賣競爭，隨著這項策略執行約1年，讓商店街個人賣場的上架商品數，從2016年11月的1億，成長至今年 1月的2億，超商取件，亦從去年1月的3萬件，大增至今年1月的1000萬件，整體已追上蝦皮的規模。

詹宏志表示：「過去這1年多的時間讓我們集團力量變得更強大，個人賣場新增了1億個物件、單月高達1000萬次的超商寄取件次數和單月40億的商品交易額，這樣短時間內龐大的成長能讓我們開拓更多的可能，我們接下來將結合已具有10億美金規模的B2C網購、累積有大量物件和賣家的C2C交易平台和台灣最大的中小企業市集。」

巨大且生生不息的電商消費數據是網家集團珍貴的戰略資源，詹宏志說數據是未來集團的商業模式與戰略核心，會員經濟系統以及電商從上到下所需要的各種服務，都將透過數據來發展。

網家旗下B2C網購去年打造品牌、娛樂、儲值三箭齊發，除有助提升B2C網購業績連續10個月雙位數成長，也快速讓3C類和家電商品買氣大幅攀升，2017年成長達23%，傲視其餘網購同業和實體通路，其中又以手機及周邊商品在整體市場僅有7%成長，PChome仍有55%的表現最為亮眼，帶動整體網購業績火熱強勁增速，藉由持續引進多個知名品牌獨賣。

例如創下小米吸塵器機器人上架30分內就3,000台完售紀錄，並引進各項娛樂元素增添各種有趣、好玩情境，以國際級娛樂盛宴，結合年度最殺優惠，打造創新消費互動模式，並結合與近40家銀行每月多檔高回饋的儲值服務，推升旗下PChome 24h購物穩坐3C類和家電商品網購通路龍頭，遙遙領先其他競爭者。

全台電商交易熱絡，露天拍賣2017年穩坐全台交易量最大的C2C賣場龍頭，締造商品交易總額GMV達2,752億，其中露天會員於行動端表現亮眼，有一半的流量和訂單來自行動端且持續攀升中。

未來，露天擁有巨大的商品量和交易資料，從消費者行為到商品銷售數字等相關營運數據都將對會員開放，並推出賣家資料庫、客服機器人和各式AI運營工具，帶領台灣百萬微型賣家加入AI電商行列，露天並將轉變成開放架構的交易平台連結各式外部平台，讓經營電商的能力成為如同水、電、交通基礎類的公共服務，提供各樣多元化的賣家經營電商金、物流相關服務。

此外，個人賣場僅花1年的時間就超越了商店街過往11年的成績，為網家集團注入了強大的新力量，並拓展在電商領域的更多發展可能，未來網家將以PChome 24h購物、露天拍賣、個人賣場、商店街為主，加上金流、物流、各項營運工具的服務串流，持續發展電商各項業務，透過網家集團的全台最多、最活躍的千萬電商會員數量，結合網家握有龐大線上消費需求的交叉分析數據資料，以及集團旗下電商經濟體間互相奧援的經濟規模，也將能讓更多消費者、供應商、中小企業獲得電商帶來的購物便利和營運動能。（蕭文康／台北報導）