help menu

Únete a nosotros en la comunidad

  • Directrices de la Comunidad

    La Comunidad de Fitbit es un lugar para gente real que desea intercambiar ideas, soluciones, consejos, técnicas y puntos de vista acerca de los productos y servicios de Fitbit que ellos aman. Al unirte a nuestra comunidad, aceptas respetar estas directrices, así que por favor toma un momento para revisarlas.

  • Aprende los conceptos básicos

    Consulta nuestra página de Preguntas Frecuentes para obtener información sobre características de la Comunidad y consejos para aprovechar al máximo tu tiempo aquí.

  • ¡Únete a la comunidad!

    Únete a una conversación existente o inicia una nueva para hacer tu pregunta. Crear tu cuenta es completamente gratis y toma solamente unos minutos.

¿No encuentras la repuesta en la comunidad?

cancelar
Activar sugerencias
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Mostrar  solo  | Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Inspire 3 no detecta km

el ‎02-19-2023 02:35 - fecha de última edición ‎03-03-2023 15:07 por Fitbit Moderator

el ‎02-19-2023 02:35 - fecha de última edición ‎03-03-2023 15:07 por Fitbit Moderator

Mi Fitbit Inspire 3 detecta que he dado 10 mil pasos pero me dice que solo recorrí 0.06km que no hace sentido. 

 

 

Editado por moderador: Formato 

Solución aceptada
0 kudos
1 RESPUESTA 1

‎03-03-2023 15:00 - editado ‎03-03-2023 15:01

‎03-03-2023 15:00 - editado ‎03-03-2023 15:01

Hola @cristylagarda .

 

Bienvenida a la Comunidad de Fitbit. Es bueno tenerte aquí y gracias por compartir tu experiencia con tu Fitbit Inspire 3.

 

Para poder estar segura de que tu dispositivo está siendo lo suficientemente exacto en el cálculo de tus km, podrías revisar los permisos de la aplicación en tu teléfono, ya que estos son requeridos para el buen funcionamiento de la misma. 

 

También me gustaría compartir contigo el artículo sobre el uso del GPS con tu dispositivo. 

Solución aceptada